Cepeda, Gladys. «La Voz empática médica Y Las Estrategias De cortesía Verbal». Estudios Filológicos, no. 41 (febrero 21, 2018): 55–69. Accedido noviembre 16, 2024. http://581087.h2bexzbj.asia/index.php/efilolo/article/view/1512.